一次性伤残补助金该怎么查？

一次性伤残补助金发放情况可查询社保部门或单位人事。分析：一次性伤残补助金是工伤保险制度中的一项待遇，通常由社保部门根据工伤认定和伤残等级评定结果发放。若您已认定为工伤并评定伤残等级，但未收到补助金，可首先向单位人事部门咨询发放情况，若无果，再向当地社保部门查询。提醒：若长时间未收到补助金，且单位或社保部门无明确答复，可能表明问题比较严重，建议及时寻求专业律师的进一步帮助。
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具体操作：1.若选择向单位人事部门咨询，应明确表达查询意图，并提供个人工伤认定和伤残等级评定等相关证明文件，以便对方核实身份并查询发放情况。2.若选择线上查询，需先注册并登录当地社保部门官方网站或使用官方APP，按照提示输入个人信息（如身份证号、社保卡号等），进入个人工伤保险待遇查询页面，查看一次性伤残补助金的发放状态和金额。3.若选择线下咨询，应携带工伤认定书、伤残等级评定书、身份证等证件前往社保部门窗口，向工作人员说明查询意图，并提供相关证件以便核实身份和查询发放情况。若查询结果显示未发放或发放有误，可要求工作人员提供解决方案或向上级部门反映问题。
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处理方式：从法律角度，查询一次性伤残补助金发放情况，常见方式有：1.向单位人事部门咨询，了解发放进度和原因；2.访问当地社保部门官方网站或使用官方APP查询个人工伤保险待遇发放情况；3.若线上查询无果，可携带相关证件（如工伤认定书、伤残等级评定书等）前往社保部门窗口咨询。选择方式时，建议优先考虑线上查询，若线上无法获取准确信息，再选择线下咨询，以便更直观地了解问题所在。